企業が適切な対応をとらなかった場合、安全配慮義務違反となる可能性があります。
企業は、従業員が生命や身体などの安全を確保しながら働くことことができるよう、必要な配慮をする義務があります。

さらには、被害を受けた従業員から責任を追及される可能性もあり、実際に損害賠償請求を認めた裁判例もあります。

カスハラ発生時の対策はもちろんのこと、日頃から予防対策をとっておくことは、従業員のみならず企業を守るためにも非常に重要です。